生成AIと人間の相乗効果が生み出す、次世代コンタクトセンターの姿とは? コンタクトセンター生成AI活用の最先端を行くlab.から、ここでしか聞けない最新事例を15分間でお届け! 多様な業界での導入事例や課題を第一線の専門家が解説します。 未来のカスタマーサービスのヒントになる、マーケティング担当者必聴の革新的ポッドキャスト!
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