Ramona Kratz & Marcel Karas von MonaHilft.de
Erfolgsmotor Kundenservice – Der MonaHilft Podcast
Kundenservice neu gedacht: Premium, KI-gestützt und ein echter Wachstumstreiber. Willkommen bei Erfolgsmotor Kundenservice, dem Podcast, der zeigt, warum exzellenter Kundenservice kein Kostenfaktor, sondern der entscheidende Erfolgshebel für modernes Wachstum ist. Warum Premium-Kundenservice der neue Standard ist Wie KI Routinen automatisiert und Mitarbeitende entlastet Wie Top-Talente gewonnen und gehalten werden Warum Kundenservice und Vertrieb heute untrennbar zusammengehören Wie aus Service ein Neukunden-Booster mit Nachwirkung wird Wir sprechen mit Experten, Innovatoren und Machern über die Zukunft des Kundenservice – und wie du dein Unternehmen mit den richtigen Strategien, Prozessen und Technologien an die Spitze bringst. Jetzt reinhören und entdecken, wie Premium-Kundenservice dein Unternehmen transformieren kann. Hosts: Ramona & Marcel | Powered by MonaHilft
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