Lukáš Franko
Zákaznícky Pixel™
Categories
Marketing, Business, Arts, Design
Number of episodes
76
Published on
2023-07-26 07:00:00
Language
Slovak
Categories
Marketing, Business, Arts, Design
Number of episodes
76
Published on
2023-07-26 07:00:00
Language
Slovak
Podcast o dizajnovaní skvelých služieb. Rozoberám témy spojené s cestou zákazníka (CJ), zákazníckou skúsenosťou (CX) a správou cesty zákazníka (CJaS). Ukazujem použitie nástrojov a metód dizajnu služieb. Každá epizóda obsahuje dizajnovú výzvu ABSM, ktorá zarámuje problém alebo potrebu, definuje zámer a načrtne cestu k riešeniam. Podcastom vás sprevádza Lukáš Franko, CJ/CX service designer. Viac info na zakaznickypixel.sk alebo pod označením #zakaznickypixel 😎
Copyright 2023 Všetky práva vyhradené.
Sign up to track rankings and reviews from Spotify, Apple Podcasts and more.